Política de Cookies
Última atualização: 3 de abril de 2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. São amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informação aos proprietários do website.
Os cookies podem ser "persistentes" (permanecem no dispositivo até serem eliminados ou até à sua data de expiração) ou "de sessão" (são eliminados automaticamente quando o navegador é encerrado).
2. Como utilizamos cookies
O website da Klic utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado do website, melhorar a segurança e analisar a forma como os utilizadores interagem com o nosso website. Utilizamos cookies próprios (definidos pelo nosso website) e cookies de terceiros (definidos por serviços que utilizamos).
3. Cookies que utilizamos
A tabela seguinte descreve os cookies utilizados no nosso website:
Cookies essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desativados.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
laravel_session |
Klic | Gestão da sessão do utilizador. Necessário para o funcionamento do website. | Sessão |
XSRF-TOKEN |
Klic | Proteção contra ataques de falsificação de pedidos entre sites (CSRF). Necessário para a segurança dos formulários. | Sessão |
Cookies de análise
Estes cookies permitem-nos compreender como os utilizadores interagem com o nosso website, ajudando-nos a melhorar a experiência e os nossos serviços.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distinção de utilizadores únicos. Atribui um identificador gerado aleatoriamente a cada visitante. | 2 anos |
_ga_* |
Google Analytics | Manutenção do estado da sessão para fins de análise estatística. | 2 anos |
ph_* |
PostHog | Análise de utilização do website, incluindo páginas visitadas e interações. Dados processados na UE. | 1 ano |
4. Cookies essenciais
Os cookies essenciais são estritamente necessários para o funcionamento do website. Incluem cookies que permitem a gestão da sessão e a proteção contra ataques de segurança. Sem estes cookies, o website não pode funcionar corretamente.
Nos termos do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE (Diretiva ePrivacy) e da Lei n.º 41/2004, alterada pela Lei n.º 46/2012, estes cookies estão isentos do requisito de consentimento por serem estritamente necessários para a prestação do serviço.
5. Cookies de análise
Utilizamos cookies de análise para compreender como os visitantes interagem com o nosso website. Esta informação é utilizada de forma agregada e anónima para melhorar o website e os nossos serviços.
Os dados de análise são processados pelos seguintes fornecedores:
- PostHog — os dados são processados em servidores na União Europeia. Política de Privacidade do PostHog.
- Google Analytics — serviço de análise da Google LLC. Política de Privacidade da Google. O utilizador pode desativar o Google Analytics instalando o add-on de desativação do Google Analytics.
6. Como gerir os seus cookies
O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies de diversas formas:
Definições do navegador
A maioria dos navegadores permite controlar os cookies através das suas definições. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas cookies de determinados websites, ou eliminar cookies já armazenados. Abaixo encontram-se os links para as instruções dos navegadores mais utilizados:
Nota: a desativação de cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.
Desativação específica de serviços de análise
- Google Analytics: instale o add-on de desativação do Google Analytics.
- PostHog: o utilizador pode opor-se ao rastreamento contactando-nos para [email protected].
7. Consentimento
Ao utilizar o nosso website, o utilizador é informado sobre a utilização de cookies nos termos desta política. Os cookies essenciais são utilizados sem necessidade de consentimento, por serem estritamente necessários ao funcionamento do website.
Para mais informação sobre os seus direitos em matéria de proteção de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.
8. Alterações a esta política
A presente Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou na legislação aplicável. As alterações serão publicadas nesta página com a data de última atualização.
9. Contacto
Para qualquer questão sobre esta Política de Cookies, contacte-nos:
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- Morada: Porto, Portugal